Cysylltu â ni

E-bost: [email protected]Yn agor mewn ffenestr newydd

Ffôn: 01159 659570Yn agor mewn ffenestr newydd

Ewch i'n tudalen Swyddfa'r Wasg

E-bost: [email protected]Yn agor mewn ffenestr newydd

Rydym wedi ymrwymo i helpu pobl i ddeall ac ymgysylltu â'u harian. Os ydych yn anhapus gyda'r gwasanaeth a gawsoch, mae ein Polisi CwynionYn agor mewn ffenestr newydd (PDF, 58KB) yn nodi sut y byddwn yn ymdrin â'ch cwyn.

Ar gyfer unrhyw gwynion eraill, e-bostiwch [email protected]Yn agor mewn ffenestr newydd neu drwy'r post at: Money and Pensions Service, Borough Hall, Cauldwell Street, Bedford, MK42 9AB.

Byddwn yn anfon cydnabyddiaeth atoch o fewn pum niwrnod gwaith ac yn ymateb i chi o fewn 20 niwrnod gwaith.

Er mwyn sicrhau ein bod yn dysgu o'r adborth a gawn, mae ein bwrdd yn cael adroddiadau rheolaidd yn crynhoi unrhyw gwynion a sylwadau a gawsom a'r camau a gymerwn.

Nid yw’r Gwasanaeth Arian a Phensiynau (MaPS) yn codi tâl am ymdrin â cheisiadau Cais am fynediad at ddata gan y testun (SAR) neu Ryddid Gwybodaeth (FOI). Fodd bynnag, mewn rhai amgylchiadau pan fydd cais yn amlwg heb sylfaen neu sy’n ormodol, efallai y bydd MaPS yn gwrthod y cais neu’n codi tâl rhesymol i gwmpasu costau gweinyddol. 

Cyrchu eich gwybodaeth

I gael mynediad at y wybodaeth bersonol sydd gennym amdanoch chi, cysylltwch â'r Swyddog Diogelu Data (DPO) yn uniongyrchol drwy e-bost [email protected] neu drwy'r post at:

Fel arall, cwblhewch Gais Am Fynediad At Wybodaeth (SARYn agor mewn ffenestr newydd) (PDF, 290KB) a'i dychwelyd atom. Hefyd, gallwch ddarganfod mwy yn ein canllaw am Geisiadau am Fynediad at Wybodaeth (SAR) a'ch hawl i gael mynediad at y pwnc.

Cyrchu eich gwybodaeth ar MaPS

Gwiriwch a yw’r wybodaeth sydd ei hangen arnoch ar gael yn barod ar ein gwefan, er enghraifft ar y dudalen Gwybodaeth Gyhoeddus. Os nad ydyw, i wneud cais am wybodaeth gan MaPS o dan y Ddeddf Rhyddid Gwybodaeth 2000, cysylltwch â [email protected]Yn agor mewn ffenestr newydd neu drwy bost at: