Skip to main content
Canllawiau

Cysylltu â Chofrestrfa Tir EF

Cysylltwch â ni neu defnyddiwch ganllaw a fydd, efallai, yn ateb eich cwestiwn.

Updates to this page

Gan:
Cofrestrfa Tir EF
Cyhoeddwyd:
30 Awst 2017
Diweddarwyd ddiwethaf:
15 Mehefin 2026
Show all updates

  1. New guidance on how to submit a data protection complaint has been added.

  2. Added a new page link to allow customers to report an error to HM Land Registry.

  3. Added a warning to users of the forum that any uploads are instantly visible on the site.

  4. Added Christmas and New Year opening hours for 2025.

  5. Added Christmas and New Year Customer Support Centre opening hours.

  6. Added Christmas and New Year Customer Support Centre opening hours.

  7. Added Christmas and New Year Customer Support Centre opening hours.

  8. Page updated with phoneline update: To maintain customer service and quality standards, calls may be recorded. On Friday 9 December, our telephone contact service will be temporarily unavailable as part of our aim to process more casework. You can still contact us via our online contact form or support forum, which we will be carefully monitoring for any urgent enquiries. We apologise for any inconvenience caused. Telephone lines will re-open as normal on Monday 12 December.

  9. Added service update regarding the temporary closure of the telephone contact service on 28 October 2022.

  10. Adding service update regarding the temporary closure of the telephone contact service on 21/10/2022

  11. Added a note to advise that between 8am on Sunday 14 August and 6am on Monday 15 August our online contact services will be unavailable due to essential maintenance.

  12. Added a link to our updated support forum.

  13. We have added information about a potential temporary increase in response times.

  14. Added Christmas and New Year opening hours.

  15. Our phone lines will close at 4pm on Friday 26 November for planned maintenance.

  16. We've added a link to our support forum.

  17. Our phone service is now available from 8am to 5pm.

  18. We've added a link to our Christmas and New Year opening hours.

  19. We added a sentence to advise that our phone service is usually quietest between 8am and 9am.

  20. Our phone opening hours have changed to Monday to Friday, 8am to midday and 1:30pm to 5pm.

  21. Our phone service will be unavailable on the afternoon of Wednesday 16 September for essential updates.

  22. Added translation

  23. We've updated our phone service opening hours (8am to 12 midday and 1:30pm to 3:30pm).

  24. Our phone service is operating at a reduced level and with restricted opening hours (8am to 12 midday).

  25. Our phone lines will be closed between 9.30 and 11.30 on Wednesday 17 July 2019.

  26. Our online services are available as normal throughout Christmas and New Year, except for Business e-services and Business Gateway, which are not available on Christmas Day (Monday 25 December).

  27. Added translation

Yn berthnasol i Loegr a Chymru

Canllawiau cyhoeddus: delio â thir ac eiddo

Canllawiau, cymorth a manylion cysylltu ar gyfer aelodau’r cyhoedd.

Cwsmeriaid busnes

Canllawiau, cymorth a manylion cysylltu ar gyfer gweithwyr proffesiynol ym maes eiddo.

Ymholiadau gan y cyfryngau

Cysylltwch â Chofrestrfa Tir EF os ydych yn newyddiadurwr.

Cysylltu â ni

Defnyddiwch y ffurflen gysylltu os na allwch ddod o hyd i atebion ar-lein, i anfon neges atom neu i roi gwybod am wall. Dewiswch o gyfres o opsiynau i’n helpu i gyfeirio’ch ymholiad at y person cywir.

Mae ein tîm yn trin pob neges yn sensitif, ond sylwer na allwn dderbyn negeseuon wedi eu marcio’n breifat neu’n gyfrinachol.

Fforwm cymorth ar-lein

Defnyddiwch ein fforwm cymorth ar-lein i ofyn cwestiynau neu i ddod o hyd i atebion i ymholiadau cyffredinol. Gallwch chwilio am linyn sy’n ymdrin â’r wybodaeth rydych yn chwilio amdani neu ddechrau un eich hun.

Sylwer: Er mwyn aros yn ddiogel, ni ddylech rannu unrhyw ddelweddau na ffeiliau sy’n cynnwys gwybodaeth bersonol neu sensitif. Bydd y wybodaeth rydych yn ei rhannu ar y fforwm yn weladwy ar unwaith i bawb sy’n defnyddio’r gwasanaeth, gan gynnwys aelodau’r cyhoedd yn ogystal â gweithwyr Cofrestrfa Tir EF.

Ffôn

Ein horiau agor ar hyn o bryd yw dydd Llun i ddydd Gwener (ac eithrio Gwyliau Banc), 8am i 4.30pm. 8am i 9am yw adeg dawelaf ein gwasanaeth ffôn fel rheol

Canolfan Cymorth i Gwsmeriaid

Gwasanaeth Cymraeg 0300 006 0422

Gwasanaeth Saesneg 0300 006 0411

Cewch restr o ddewisiadau pan fyddwch yn ein ffonio. Dewiswch yr un priodol i siarad â rhywun i’ch helpu gyda’ch ymholiad.

Er mwyn cynnal gwasanaeth cwsmeriaid a safonau ansawdd, mae’n bosibl y byddwn yn recordio galwadau.

Sut rydym yn delio â’ch galwadau a’ch ymholiadau

Rydym yn trin pob cwsmer â chwrteisi a pharch ac rydym yn disgwyl i’n staff gael eu trin yn yr un modd. Gweler ein Safonau gwasanaeth cwsmeriaid am ragor o wybodaeth, a sut i roi canmoliaeth neu wneud cwyn.

Mae ein Siarter gwybodaeth bersonol yn esbonio sut rydym yn casglu ac yn defnyddio eich data personol.

Amseroedd prosesu ceisiadau

Os hoffech gael gwybodaeth am ba mor hir y gallai gymryd i gwblhau eich cais, gallwch ddarllen ein tudalen amseroedd prosesu.

Cynnal a chadw wedi ei drefnu

Edrychwch ar yr amserlen ar gyfer cynnal a chadw wedi ei drefnu ar gyfer ein gwasanaethau ar-lein.

Gwneud cwyn

Os ydych yn anhapus â’ch profiad o Gofrestrfa Tir EF, gallwch wneud cwyn. Byddwn yn cymryd camau i gywiro pethau lle bynnag y gallwn.

Os ydych yn credu nad yw Cofrestrfa Tir EF wedi trin eich data personol yn unol â deddfwriaeth, gallwch wneud cwyn diogelu data.

Rhoi gwybod am wall ar y gofrestr, cynllun teitl neu ddogfen

Os ydych o’r farn bod camgymeriad ar gofrestr, cynllun teitl neu ddogfen arall, gallwch roi gwybod am wall . Byddwn yn ymchwilio i’r mater ac yn rhoi gwybod ichi sut gallwn ei gywiro.

Rhoi adborth

Os hoffech ddweud wrthym beth rydym yn ei wneud yn dda neu awgrymu sut gallwn wella, defnyddiwch ein ffurflen gysylltu. Rydym yn adolygu sylwadau i weld sut gallwn wella.

Argraffu'r dudalen hon

Cynnwys